事故時の連絡先
万が一、事故やトラブルに遭われた際は、まずは安全を確保した上で、
以下の連絡先へお電話またはWebにてご連絡ください。
| ご連絡先 | 担当部門・受付時間 | お電話番号 | Web受付 |
|---|---|---|---|
| 株式会社キール |
平日 9:00〜18:00
事故全般に関するご報告・ご相談はこちらからお気軽にお願いいたします。 |
046-212-2364 | – |
| AIG損害保険株式会社 |
24時間 365日受付
【自動車事故受付】 |
0800-170-2202 | Web受付 → |
| AIG損害保険株式会社 |
24時間 365日受付
【ロードサービス】 |
0800-170-7711 | Web受付 → |
AIG損害保険【ロードサービス】
24時間受付
自動車の事故や故障に伴う、現場での応急処置、レッカー移動等のご要請はこちらになります。
0800-170-7711 スマートフォンからWebでロードサービス要請 →💡 自動車事故が起きてしまった時の4つのステップ
- 負傷者の救護と安全確保： 直ちに運転を停止し、負傷者がいる場合は救護（119番通報）を最優先してください。車を安全な場所へ移動させます。
- 警察への届出： どんなに小さな接触事故であっても、必ず警察（110番通報）へ連絡し、事故の届出を行ってください（保険金請求に事故証明書が必要となります）。
- 相手方の確認： 相手方の氏名、連絡先（電話番号）、登録番号（ナンバープレート）をメモまたはスマホのカメラ等で控えてください。
- 保険会社・代理店への連絡： 上記のダイヤルへご連絡ください。有事のプロフェッショナルがその後の対応を完全にバックアップいたします。